Informativa sui cookie

Questa informativa ha lo scopo di spiegare quali sono le tecnologie attuate per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito Web e comunicazioni tramite e-mail. 
Tali tecnologie, utilizzate da tutti i siti Web e presenti in tutte le comunicazioni commerciali tramite e-mail inviate via Internet, sono note come "cookie" e "web beacon". 

Cos'è un cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie sono utilizzati per varie finalità, hanno caratteristiche diverse e possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che si sta visitando, sia da terze parti. 

Di seguito troverai tutte le informazioni sui cookie installati attraverso questo Sito Web, e le indicazioni necessarie su come gestire le preferenze riguardo ad essi. In particolare possiamo distinguere due categorie di cookie:

1) Cookie tecnici che non richiedono il consenso;

2) Cookie che richiedono il consenso (cookie di profilazione gestiti da terze parti, web beacon).

1) Cookie tecnici che non richiedono consenso

a) Cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento del Sito Web e all’erogazione del servizio (es. cookie essenziali, cookie per le prestazioni). Utilizziamo questi cookie, si tratta di cookie sia di sessione che di durata. 

b) Cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione (es. cookie funzionali). Utilizziamo questi cookie, si tratta di cookie di durata. 

c) Cookie di statistica utilizzati direttamente dal gestore del Sito Web per raccogliere informazioni in forma aggregata (es. cookie di statistica). Tali cookie sono sia di sessione che di durata. 

Tutti i cookie tecnici non richiedono consenso, perciò vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al Sito Web.

Come sono utilizzati i cookie tecnici dal nostro Sito Web?

Alcuni cookie vengono memorizzati solo per la durata della visita al Sito Web. Questi cookie sono noti comecookie di sessione. Altri, noti come cookie persistenti o di durata, possono essere memorizzati sul tuo computer anche al termine della visita e visualizzati dal nostro Sito Web a ogni visita successiva.

Alcuni cookie che vengono memorizzati quando visiti il nostro Sito Web possono essere memorizzati e visualizzati anche da altre società. Ad esempio:

- Quando un pulsante "Mi piace" o simile di un social network viene visualizzato nel nostro Sito Web, tale social network può memorizzare e accedere ai propri cookie per garantire la funzionalità del pulsante e per altri scopi (per ulteriori informazioni, consulta la normativa sulla privacy e sui cookie del social network in questione).

- Quando utilizziamo partner per la pubblicità, tale partner può memorizzare e accedere ai propri cookie per consentire, a noi e al partner, di visualizzare le pubblicità sui prodotti che hai visitato sul nostro Sito Web.

Cookie essenziali:

Possiamo utilizzare i cookie essenziali per consentirti di ricevere i servizi di cui hai fatto richiesta sul nostro Sito Web. In assenza di questi cookie, potremmo non riuscire a fornirti i servizi che richiedi.

Ad esempio, possiamo utilizzare questi cookie sul nostro Sito Web per:

- Gestire e ricordare gli articoli che metti nel carrello quando utilizzi il nostro negozio online;

- Consentirti di accedere alle aree protette del nostro Sito Web senza dover effettuare nuovamente l'accesso al servizio;

- Ricordare le azioni da te eseguite in precedenza (come completare un modulo online) quando torni su una pagina nel corso della stessa sessione.

Cookie per le prestazioni:

Possiamo utilizzare i cookie per le prestazioni che raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro Sito Web, pubblicità e comunicazioni e-mail segnalandoci quando si verifica un errore. Questi cookie possono essere utilizzati per raccogliere informazioni tecniche piuttosto dettagliate come l'ultimo sito Web visitato, il numero di pagine visitate, verificare se le comunicazioni e-mail sono state aperte oppure no, su quali parti del nostro Sito Web o comunicazioni e-mail viene fatto clic e l'intervallo di tempo tra un clic e il successivo. Mentre queste informazioni possono essere associate a dettagli quali indirizzo IP e informazioni sul dominio o sul browser, sono analizzate solo in forma aggregata con informazioni di altri utenti al fine di non consentire l'identificazione diretta del singolo utente.

Ad esempio, possiamo utilizzare questi cookie sul nostro Sito Web per:

- Analizzare e migliorare le prestazioni del nostro Sito Web, pubblicità e comunicazioni e-mail;

- Gestire le prestazioni e il design del nostro Sito Web;

- Calcolare il numero di risposte ai nostri annunci pubblicitari per migliorarne l'efficacia;

- Misurare gli errori presenti sul nostro Sito Web per migliorare il servizio e la gestione delle lamentele.

Cookie di riferimento

- Possiamo accedere ai cookie di riferimento inviati al tuo dispositivo dai siti Web dei nostri partner commerciali. Questi cookie vengono utilizzati per identificare quando un nostro partner commerciale indirizza un utente al nostro Sito Web e se la visita di tale utente si conclude con l'acquisto di un prodotto o servizio. Queste informazioni possono essere comunicate ai nostri partner commerciali, ma solo in modo anonimo per non consentire l'identificazione dell'utente. 

- Utilizziamo queste informazioni per soddisfare i nostri obblighi contrattuali con i partner commerciali e assisterli nel migliorare l'efficacia dei loro siti Web.

Cookie funzionali

Possiamo utilizzare cookie funzionali che non sono essenziali, ma attivano numerose funzioni utili sul nostro Sito Web.

Ad esempio, possiamo utilizzare questi cookie sul nostro Sito Web per:

- Ricordare le preferenze che hai selezionato su un sito Web precedente, come paese/lingua, interessi e presentazione del sito Web (ad esempio, layout, dimensioni carattere, colori, ecc.) per evitare di comunicarle nuovamente;

- Ricordare le risposte alle domande proposte dal nostro Sito Web (ad es.: se hai comunicato che non vuoi partecipare ad un sondaggio sulla soddisfazione del cliente, non ti verrà chiesto in una visita successiva); 

- Rilevare se un servizio ti è già stato offerto (es.: offerta di un servizio online dal vivo);

- Fornire informazioni per consentire il funzionamento di un servizio opzionale (es.: guardare un video online o commentare su un blog).

2) Cookie per cui è richiesto il consenso

Tutti i cookie diversi da quelli tecnici sopra indicati vengono installati o attivati solo a seguito del consenso espresso dall’utente la prima volta che visita il Sito Web. Il consenso può essere espresso in maniera generale, interagendo con il banner di informativa breve presente sulla pagina di approdo del sito, secondo le modalità indicate in tale banner (chiudendo il banner, o cliccando sul tasto OK, o scorrendo la pagina o cliccando su qualunque suo elemento); oppure può essere fornito in maniera selettiva, secondo le modalità di seguito indicate. Di questo consenso viene tenuta traccia in occasione delle visite successive. Tuttavia, l’utente ha sempre la possibilità di revocare in tutto o in parte il consenso già espresso. 

Cookie gestiti da terze parti

Attraverso questo Sito Web vengono installati anche cookie gestiti da terze parti. Troverai nella tabella di seguito riportata alcune indicazioni, e un link alla policy e al modulo di consenso di ciascuna di esse. Per tutti potrai esprimere il tuo consenso anche chiudendo questa pagina o passando a un’altra pagina del Sito Web. 

Cookie di profilazione pubblicitaria e categorie specifiche

Vengono utilizzati per erogare pubblicità basata sugli interessi manifestati attraverso la navigazione e (i) per l’invio di pubblicità a soggetti che hanno precedentemente visitato il Sito Web (cookie di retargeting); (ii) per la condivisione di contenuti sui social network (cookie di social network); (iii) per la gestione di statistiche, anche in forma disaggregata (cookie di statistica). 

Troverai di seguito il nome dei terzi che li gestiscono, e per ciascuno di essi il link alla pagina nella quale potrai ricevere le informazioni sul trattamento ed esprimere il tuo consenso.

Host Category Link to Cookie Target Policy
YouTube Tracking Analytics & Tracking http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
Google Analytics Analytics & Tracking https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage/
YouTube Tracking Rich Media http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
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https://www.ghostery.com/en/apps/twitter_button

Google  Social Media http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
Facebook, Inc. - connect Social Media

https://www.facebook.com/privacy/explanation

https://www.ghostery.com/en/apps/facebook_connect

Facebook Social Plugin Social Media

https://www.ghostery.com/en/apps/facebook_social_plugins

CookieQ Others

http://cookieq.eu/privacy

Per accedere all’informativa e al modulo di consenso relativi ai sopra detti cookie di profilazione pubblicitaria ove essi non fossero già disponibili ai link sopra citati, si prega di fare riferimento al seguente link:https://www.youronlinechoices.com/it

Web beacon

I web beacon, anche conosciuti come “single pixel”, “clear gif technology” o “action tag”, possono essere utilizzati sul nostro Sito Web e nelle comunicazioni. Questa tecnologia ci comunica quali visitatori hanno fatto clic su elementi chiave (come link o grafica) su una pagina Web o e-mail. Quando ci richiedi di inviarti informazioni promozionali o una newsletter, possiamo utilizzare i web beacon per tenere traccia di quali e-mail hai effettivamente aperto. Utilizziamo queste informazioni per ottimizzare contenuti, servizi e comunicazioni.

I web beacon solitamente funzionano con i cookie e possono essere disattivati disattivando i cookie (come spiegato nella sezione precedente). Certi software per e-mail e browser Web possono anche essere configurati per interrompere il download automatico delle immagini. Ciò impedisce inoltre al web beacon di funzionare fino a quando decidi di scaricare le immagini.

Come posso disabilitare i cookie e gestire le mie preferenze? 

La maggior parte dei browser è configurata per accettare, controllare o eventualmente disabilitare i cookie attraverso le impostazioni. Ti ricordiamo tuttavia che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare malfunzionamenti del sito e/o limitare il servizio che offriamo. Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser:

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